Se estiver usando um telefone Android, você pode estar tendo um dia bastante complicado, pois muitos usuários relataram que vários aplicativos estão travando, incluindo Gmail e Amazon.
O motivo é algum bug desconhecido na atualização mais recente do Android WebView, um componente que permite aos desenvolvedores mostrar páginas da web em seus aplicativos. Em um comunicado, o Google disse que estava ciente do problema e trabalhando em um patch:
Estamos cientes de um problema com o WebView que faz com que alguns aplicativos no Android travem. No momento, estamos trabalhando para validar totalmente o escopo e uma correção está em andamento.
Enquanto isso, o pessoal do Reddit e do Twitter – incluindo a conta oficial da Samsung – sugeriram algumas maneiras de fazer seus aplicativos funcionarem por enquanto.
SOLUÇÃO PARA O PROBLEMA
Veja como você pode resolver esse problema:
- Vá para Configurações> Aplicativos em seu telefone Android.
- Pesquise “Android System WebView”.
- Toque no menu de três pontos no canto superior direito e pressione “Desinstalar atualizações”.
Este método corrigiu o problema de travamento do aplicativo para muitas pessoas, mas se você não conseguir encontrar o aplicativo em suas configurações, use este método alternativo:
- Abra a Google Play Store em seu telefone Android.
- Pesquise “Android System WebView”.
- Toque em Desinstalar na página do aplicativo.
Ontem, no final do dia, o Google disse que corrigiu o bug do WebView.
Você deve atualizar o aplicativo Android System WebView e o Google Chrome por meio da Google Play Store para resolver o problema.