Como Ter Aquela Conversa Difícil
Recentemente, tive que ter algumas conversas difíceis. Em uma delas, confrontei um parente sobre seu pecado; em outra, comuniquei a uma pessoa da minha equipe que o nível do seu trabalho estava abaixo do esperado. Ambas as interações foram dolorosas e constrangedoras. Eu havia orado, mas meus pensamentos ainda assim estavam embaralhados. Mesmo tendo tempo para me preparar para ambas as conversas, ainda assim me senti pego de surpresa. Como podemos dar e receber más notícias de uma forma que honre as pessoas com quem estamos interagindo?
Conversas difíceis com certeza podem ser dolorosas e constrangedoras para os envolvidos. Seja uma repreensão ou uma avaliação de desempenho ruim, por natureza, conversas difíceis envolvem compartilhar uma realidade condenadora com outra pessoa.
Mas sabe...